Pour faciliter les remontées d'informations des habitants vers les services techniques, la ville de Bezons s'est dotée, en 2018, de l'application TellMyCity. Cet été, l'application change de nom et devient Thelma !
L'application permet de :
- signaler les dépôts sauvages, en lien avec le syndicat Azur, qui s'occupe de la collecte et du traitement des déchets sur la ville
- signaler les dysfonctionnements de l'éclairage public, aux services municipaux (depuis mars 2019)
- signaler les voitures épaves (depuis septembre 2020)
Simple d’utilisation
L'utilisation de l'application TellMyCity se veut simple et intuitive :
- téléchargez l'application sur votre smartphone (disponible gratuitement sur Android et iOs), et créez-vous un compte (juste votre mail est obligatoire),
- géolocalisez le lieu du dépôt sauvage ou du dysfonctionnement de l'éclairage public,
- prenez une ou plusieurs photos (cela permettra au syndicat Azur d’adapter son intervention en fonction de l’ampleur du dépôt)
- ajoutez un commentaire si vous le souhaitez
- cliquez sur « Signalez ».
Une fois votre signalement émis, vous recevrez des notifications pour vous indiquer l’état de votre demande, jusqu’à ce que l’intervention soit terminée.